Painel da Unidade

Painel da Unidade

  • Missão do TJRR: Realizar Justiça para a promoção da paz social.
  • Visão para 2026: Ser uma instituição efetiva e inovadora na promoção da paz social.
  • Valores do TJRR: Credibilidade, ética, transparência, efetividade, qualidade, parceria, acessibilidade, celeridade, empatia, sustentabilidade e inovação.

Sistema de Gestão da Qualidade

NBR ISO 9001

“O Poder Judiciário de Roraima entrega a prestação jurisdicional de modo célere e efetivo com a promoção da melhoria contínua dos serviços, visando garantir a satisfação da sociedade.”

Objetivos da Qualidade

NBR ISO 9001

  1. garantir a satisfação dos usuários;
  2. buscar a celeridade dos serviços;
  3. assegurar a racionalização do tempo dos processos e dos procedimentos;
  4. assegurar a melhoria contínua do SGQ;
  5. obter a efetividade dos serviços.

{Unidade}

Meta 1

Julgar quantidade maior de processos de conhecimento do que os distribuídos no ano corrente, excluídos os suspensos e sobrestados no mesmo período.

{Meta 1 do mês em curso}

{Meta 1 acumulada anual}

{Unidade}

Meta 3

Aumentar o indicador Índice de Conciliações do Justiça em Números (Sentenças Homologatórias de Acordo) em dois pontos percentuais em relação ao ano anterior.

{Meta 3 do mês em curso}

{Meta 3 acumulada anual}

{Unidade}

Taxa de Congestionamento

Calculada a partir da razão do total de casos novos que ingressaram, pelos casos baixados e o estoque pendente ao final do período anterior ao período base.

{TC Líquida}

{TC Total}

{Unidade}

Processos Paralisados

Quantidade de processos paralisados na secretaria sem motivo legal.

{paralisados há mais de 30 dias}

{paralisados há mais de 100 dias}

{Unidade}

Índice de Audiências

Aumentar a efetividade na realização das audiências designadas na unidade em percentual superior a 80%.

{Índice de audiências do mês em curso}

{Índice de audiências acumulada anual}

{Unidade}

Processos antigos

Reduzir o acervo de processos distribuídos até 31 de dezembro de 2020 para um percentual inferior a 20% do acervo total.

{antigos/total}

{percentual antigos}

{Unidade}

Tempo Médio de Tramitação

Tempo efetivo de duração dos casos pendentes na unidade, calculado a partir do tempo decorrido entre a data do protocolo e o último dia ativo no ano-base.

{redução no ano corrente}

{redução por período}

{TMT atual}

{Unidade}

Tempo Médio de Conclusão

Tempo médio que o processo permanece concluso ao magistrado aguardando prolação de sentença, decisão ou despacho, calculado a partir da média em dias da data da remessa à conclusão até a data do pronunciamento judicial.

{despacho em dias}

{decisão em dias}

{sentença em dias}

{Unidade}

Índice de Atendimento à Demanda

O IAD indica a capacidade do Poder Judiciário em dar vazão em, pelo menos, o mesmo número de processos ingressados, situação em que o indicador alcança o valor igual ou superior a 100%.

{casos baixados/novos}

{IAD}

{Unidade}

Auditoria Externa

ISO:9001

1.ª Recertificação (2023)

{data dia da semana horário}

Teste

Coluna 1

Coluna 2

Fonte: SGE